WhatsApp والرسائل

ربط WhatsApp وضبط المساعد

الرقم، وأسلوب المساعد، ومتى يسلّم المحادثة.

1. 1

   في الاتصالات، اربط حساب WhatsApp Business (Meta) واختر الرقم.

2. 2

   في الإعدادات ← المساعدون، حدّد اسمًا وأسلوبًا وتعليمات لمساعدك.

3. 3

   يجيب المساعد عن الأسئلة ويقترح المنتجات ويستقبل الطلبات. وعندما يطلب العميل التحدث إلى شخص، تظهر المحادثة «في الانتظار» في الرسائل.

4. 4

   خارج نافذة 24 ساعة في WhatsApp، لا يمكن إرسال سوى القوالب المعتمدة من Meta.