Des commandes prêtes à expédier
Chaque commande arrive avec le nom, le téléphone, la ville, l'adresse et le montant à encaisser.
- Exportez vos commandes confirmées en un fichier CSV
- Ou recopiez-les dans votre espace Sendit, une par une
- Notez le transporteur et le numéro de suivi sur la commande
Moins de colis refusés
Le paiement à la livraison coûte cher quand le client refuse le colis. Yaliko vous aide avant l'envoi :
- Confirmation de la commande sur WhatsApp
- Journal des appels de confirmation (confirmé, pas de réponse, à rappeler)
- Score de risque pour chaque commande, avec ses raisons
- Alerte quand une commande ressemble à un doublon
Le client suit son colis
Dès que vous ajoutez le numéro de suivi, votre client reçoit un lien pour suivre sa commande, et un message WhatsApp quand elle part et quand elle arrive.
Retours et refus comptés
Marquez une commande comme livrée, refusée ou retournée. Vous voyez ce que vous avez vraiment encaissé, et quels clients refusent souvent.
