1. Choisir quoi vendre
Commencez petit : quelques produits que vous pouvez livrer vite et expliquer en une photo. Mode, cosmétique, maison et accessoires téléphone sont les catégories les plus demandées.
2. Ouvrir la boutique
Une boutique sur téléphone d'abord, en français et en arabe, avec des prix en dirhams et des frais de livraison clairs par ville. Avec Yaliko, c'est fait en quelques minutes.
3. Accepter le paiement à la livraison
C'est le mode de paiement attendu. Confirmez chaque commande sur WhatsApp ou par téléphone avant l'envoi, pour limiter les refus.
4. Choisir son livreur
Les sociétés de livraison comme Sendit, Ozon Express ou Cathedis encaissent pour vous et vous reversent le montant. Comparez délais, frais et villes couvertes.
5. Répondre vite sur WhatsApp
Un client qui attend une réponse achète ailleurs. Un assistant qui répond la nuit et le week-end fait une vraie différence.
6. Faire revenir les clients
Messages de suivi, demande d'avis après livraison, offres aux anciens clients : vendre une deuxième fois coûte bien moins cher que trouver un nouveau client.
