Peut-on utiliser Shopify au Maroc ?
Oui. Vous pouvez ouvrir une boutique Shopify depuis le Maroc, afficher vos prix en dirhams et livrer dans tout le pays. L'abonnement se paie par carte bancaire internationale, en dollars. Les difficultés arrivent ensuite : l'encaissement des clients, la livraison et la confirmation des commandes ne sont pas pensés pour le marché marocain.
Combien coûte Shopify au Maroc
Le prix de Shopify dépend de la formule choisie et change selon les périodes de promotion : consultez la page de tarifs officielle avant de décider. Pour comparer honnêtement, ajoutez à l'abonnement :
- Les applications payantes : avis clients, relance WhatsApp, formulaire de commande en paiement à la livraison, traduction en arabe
- Le thème, si vous choisissez un thème payant
- Les frais de transaction quand vous n'utilisez pas le paiement intégré de Shopify
- Le change : l'abonnement est en dollars, votre banque prend une commission
Beaucoup de boutiques marocaines paient plus en applications qu'en abonnement.
Encaisser les clients marocains
Shopify Payments n'est pas disponible au Maroc. Pour la carte bancaire, il faut passer par une passerelle tierce comme CMI ou Payzone, avec un contrat bancaire, un dossier et des frais d'installation, puis une application pour la relier à Shopify.
En pratique, la grande majorité des commandes au Maroc se paient à la livraison. Shopify le permet comme « mode de paiement manuel », mais sans confirmation, sans score de risque et sans suivi des colis refusés : il faut tout ajouter avec des applications.
Le paiement à la livraison, le vrai sujet
Un client qui paie à la livraison peut changer d'avis, donner un faux numéro ou être absent. Ce qui fait la rentabilité d'une boutique marocaine, c'est la confirmation avant expédition :
- Appeler ou écrire sur WhatsApp à chaque commande
- Noter les appels et les réponses
- Repérer les commandes à risque et les doublons
- Suivre le taux de colis refusés par ville et par produit
Sur Shopify, ce travail se fait dans des tableurs ou des applications séparées.
WhatsApp, là où se font les ventes
Au Maroc, le client pose sa question sur WhatsApp avant d'acheter : prix, taille, délai, ville de livraison. Une boutique qui répond vite vend plus. Shopify n'a pas de boîte de réception WhatsApp ni d'assistant intégré : il faut une application de chat, souvent payante, qui ne voit pas vos commandes.
Ce que Yaliko fait autrement
Yaliko a été construit pour vendre là où les clients écrivent :
- Paiement à la livraison activé dès l'ouverture, avec journal des appels, score de risque et alerte de doublon
- Un assistant IA qui répond sur WhatsApp 24 h/24, en darija, en arabe ou en français, et prend la commande
- Une boîte de réception d'équipe : WhatsApp et e-mail, assignation, notes internes
- Des campagnes WhatsApp mesurées et des relances automatiques
- Boutique en dirhams, en français, arabe et anglais, avec frais de livraison par ville
- Lien de suivi de commande envoyé au client
Comparer les prix
Yaliko coûte 19 $ par mois en Starter (jusqu'à 100 produits, un assistant WhatsApp) et 49 $ en Growth (produits illimités, votre propre nom de domaine, cinq membres d'équipe). Aucune commission sur les ventes. L'assistant WhatsApp, la relance des paniers, les avis, les codes promo et les marges sont inclus : pas d'applications à empiler.
Ce que Shopify fait mieux
Shopify a des milliers d'applications et de thèmes, et des outils pour les très grosses boutiques qui vendent dans de nombreux pays. Si vous vendez surtout par carte à l'international, il reste un choix solide. Yaliko vise les marques qui vendent au Maroc, en paiement à la livraison, avec WhatsApp au centre.
Passer de Shopify à Yaliko
Exportez vos produits en CSV depuis Shopify et importez-les dans Yaliko. Collez votre liste de clients dans les contacts. Reliez votre numéro WhatsApp Business, puis pointez votre nom de domaine vers Yaliko quand la nouvelle boutique est prête. Votre boutique Shopify reste en ligne jusque-là.
